Zwroty i reklamacje

 

 

ZWROTY

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami.

Formularz do pobrania: Link do pobrania - formularz zwrotu (PDF)


REKLAMACJE

Jeżeli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań, bez problemu możesz go zareklamować.
W tym celu skontaktuj się z nami pod adresem reklamacje@mataki.pl

Wydrukuj i wypełnij nasz formularz reklamacji: Link do pobrania - formularz reklamacji (PDF)

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

Poinformujemy Cię e-mailem o dalszym postępowaniu.

W przypadku uznania reklamacji wymienimy produkt.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl